以下の設定を解除いただくことで受信できることがあるようです。 非通知のSMSを拒否する 海外事業者から送信されたSMSを拒否する ※1日に送信できる上限を10回としております。 ※認証コード（SMS、メール）の受信は携帯キャリア等の設定となり分かりかねるため、サポートできかねます。ご了承の程お願い申し上げます。

過去、ご登録に使用された電話番号は履歴としてマークされ、同じ番号での再登録は不可になります。

「紹介コード」は、既に『Rakumon』をご利用中の方から紹介を受けた際に、そのご友人の方からシェアされる英数字の番号でございます。 ※「紹介コード」の入力はオプションにつき、入力必須ではございません。

生徒アプリは主に4つの画面から構成されています。 ホーム 質問中→投稿した質問の一覧と、その質問のチャット画面にここから入ります。 質問履歴→完了した質問の一覧と内容を確認できます。 マイページ→チケットの有効期限や購入履歴、登録情報の確認ができます。

生徒アプリの、マイページ内にある「ラクモンについて」より以下のページを閲覧いただけます。 利用規約 プライバシーポリシー 通信内容のモニタリング・分析ポリシー 先生ハンドブック 特定商取引法に関する表記

以下のシーンや画面で先生のお気に入り登録ができます。 ホーム画面の先生一覧にあるハートマークをタップ ホーム画面の先生一覧で先生をタップして移動した先生詳細画面

先生のオンライン／オフライン状態を表しています。

在籍大学または卒業大学等、科目毎の累積回答数や質問対応後の生徒からの3段階評価結果により変化いたします。 6段階のランクを設定しており、次の呼称といたしております。 「（昇順に）アイアン、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド」

アプリの「質問履歴」画面の情報につきまして、現在のところは表示期間の制限は行っておらず、対応終了したすべての質問をご確認いただけます。 ※キャッシュデータを削除されたあとは、サーバから再取得するため表示に時間がかかる可能性があります。

先生検索とお気に入りの追加は下記の手順で可能です。 STEP1：Rakumon生徒アプリのホーム画面を開きます。 STEP2：人気順、または回答実績順のタブを開きます。 STEP3：上部の検索窓に先生名を入力して検索します。 STEP4：検索結果に表示された先生のハートマークをタップするとお気に入りに追加されます。